Аудит бизнес-процессов

Любое программнное обеспечение для бизнеса должно автоматизировать бизнес-процессы организации, облегчая работу людей и повышая производительность труда. Поэтому при разработке программ для бизнеса мы в первую очередь проводим аудит бизнес-процессов. В процессе аудита составляется карта бизнес-процессов «КАК ЕСТЬ». Затем, при активном участии руководства и ключевых сотрудников компании заказчика, а при необходимости и привлеченных бизнес-консультантов, карта дорабатывается, бизнес-процессы оптимизируются, и формируется карта бизнес процессов «КАК БУДЕТ».

На основании карты бизнес процессов можно понять, какие участки работы можно автоматизировать с помощью программных средств. После этого можно выбирать конкретные программные решения и определить необходимые аппаратные ресурсы. При выборе программ нужно учитывать множество факторов, в т.ч. стоимость покупки или разработки программного комплекса и необходимых аппаратных средств, стоимость внедрения и обучения сотрудников, стоимость поддержки — то есть совокупную стоимость владения программно-аппаратным комплексом. Зачастую приобретя недорогое решение, заказчик вынужден тратить несопоставимые деньги на внедрение или подержку, поэтому лучше всё посчитать заранее. Также необходимо учитывать возможность доработки программного комплекса в будущем.

Оценив потенциальную выгоду от автоматизации, затраты на реализацию проекта, а также изложенные выше соображения, нужно принять решение о необходимости разработки программного обеспечения на заказ. Если решение принято — можно переходить к подготовке технического задания и разработке программного обеспечения.